Legal
Política de privacidad
Vigente desde · Ley 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales, vigente el 01-12-2026.
¿Quién trata sus datos?
En Tu Terreno, responsable del tratamiento. Contacto: hola@entuterreno.cl.
¿Qué datos capturamos?
Sólo los que entrega voluntariamente al pedir contacto con un profesional: nombre, teléfono, correo, comuna del terreno y una descripción de su caso.
Las calculadoras no envían nada. El rol, el avalúo fiscal, la dirección y la superficie que ingresas se procesan íntegramente en tu navegador y no viajan a ningún servidor. Sólo se transmite lo que decides entregar al solicitar contacto.
Además registramos datos de navegación agregados y anónimos mediante analítica.
¿Para qué los usamos?
- Conectarte con un profesional habilitado para su caso.
- Responder su consulta y hacer seguimiento.
- Mejorar el contenido del sitio, en forma agregada y sin identificarte.
No vendemos bases de datos. No enviamos publicidad de terceros.
¿Con qué base legal?
Tu consentimiento expreso, otorgado por acto propio y por separado para cada finalidad. La transferencia de sus datos a un profesional tiene su consentimiento específico, distinto de esta política y de los términos de uso.
¿A quién los transferimos?
Únicamente a un profesional habilitado, el que corresponda a su caso y comuna, y sólo si lo autorizas expresamente. Cada transferencia queda registrada con fecha, destinatario y alcance. Tienes 72 horas para rechazar la derivación escribiendo a hola@entuterreno.cl.
¿Cuánto tiempo los guardamos?
| dato | plazo |
|---|---|
| Datos de contacto de una consulta | 24 meses desde el último contacto |
| Registro de transferencia a un profesional | 36 meses, por trazabilidad |
| Analítica agregada | 14 meses |
Cumplido el plazo, se eliminan o anonimizan.
Tus derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, y revocar su consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo.
Cómo ejercerlos: escribe a hola@entuterreno.cl indicando cuál derecho ejerces. Respondemos en un plazo máximo de 30 días corridos. Si no quedas conforme, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no capturamos sus datos a sabiendas.
Cambios
Si esta política cambia, actualizamos la fecha de vigencia. Los cambios que afecten finalidades ya consentidas requieren un nuevo consentimiento.